on the board!

好开心！
今天朋友告诉我，我上榜了！
竟然我的服务素质是100还在那么多100里排在第一个。

其实，我真的很开心，因为这也是一种服务。
不知道什么时候开始，我在服务的领域里，得到了很多的满足感。

大多时候，我很想服务，帮助别人，是因为，我可以在他们发生的事情中学习到东西。
不管是什么，只要我觉得没有问题的都会协助。

我的弟弟和我有同样一个的性格，很讲义气。
还记得初一，为了保护一个朋友，很有义气的和一个留级生对抗。

高三那年进入辅导学会，更让我体会到服务的精神。

我也有买过一些关于服务的书籍。
最记得一个故事：
一个年老的飞机师教管说了一句话：我不是担心那几辆价值几百万美金的战斗机，我是担心自己的责任。
每次他们出任务就等于那自己的职业做赌注。
因为领导人可以委派权利，但不能委派责任。

不知道为什么，我就在服务的领域得到很大的满足感。
所以在服务业里发展，一定是我的决定。
未来的世界会议服务业为主。

这次上榜的是，每当顾客用手机拨来后，当盖电话时，会有一封评分的信息给顾客。
这评分是给agent的。
我真的很开心有这样的成绩。
为此一个月的冠军可以拿到两张戏票！
我真的很期待！

好好的继续工作吧，做多一个月多，就得投入学业了。
虽然真的很累，但是，我真的学到了很多东西:D